อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ดูแลได้

3kaoto เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชี ฝากและถอนเงิน และการติดต่อซัพพอร์ต — ไม่มากกว่านั้น สิทธิ์ของคุณในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูล ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกขอแก้ไขข้อมูลได้ทุกเมื่อครอบคลุมการชำระเงินใน PromptPay, Wallet, SCB Easyนโยบายนี้ใช้กับทุกบัญชีในประเทศไทย
3kaoto ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ดูแลได้
มาตรการดูแลข้อมูลของเรา

วิธีที่ 3kaoto ดูแลรักษาข้อมูลคุณอย่างจริงจัง

ทุกชั้นของการจัดการข้อมูลใน 3kaoto ถูกออกแบบให้ตอบโจทย์ความปลอดภัยและความโปร่งใส ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลไปจนถึงการกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ผู้ที่อยู่ในเชียงใหม่หรือนครราชสีมาเข้าใช้บัญชีด้วยระบบ OTP เดียวกันกับทุกภูมิภาค และสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของคุณจะถูกกำหนดตามกฎหมายท้องถิ่นที่มีผลบังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ครอบคลุมทั้งการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมการเงิน

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูในเบราว์เซอร์หรือแอปของคุณ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนได้

การควบคุมสิทธิ์เข้าถึง

เฉพาะพนักงานที่ได้รับสิทธิ์เท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลของคุณได้ และทุกการเข้าถึงจะถูกบันทึกเพื่อตรวจสอบย้อนหลังได้เสมอ

ช่องทางติดต่อด้านข้อมูล

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้ที่นี่

หากคุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง หรืออยากขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดโดยกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บ พิมพ์คำว่า 'ข้อมูลส่วนตัว' แล้วเจ้าหน้าที่จะรับเรื่องทันที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้เร็วขึ้น
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าสู่ระบบ เลือกเมนู 'บัญชีของฉัน' แล้วกดที่ 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อส่งคำขอโดยตรงจากหน้าจอของคุณ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามด้านล่างนี้รวบรวมจากสิ่งที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ในการขอข้อมูล และขั้นตอนการแก้ไขหรือลบข้อมูล หากยังมีข้อสงสัยเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านแชทสดในแอป

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ข้อมูลยืนยันตัวตน และประวัติธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อดำเนินการบัญชีและตรวจสอบการเงิน

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บได้ตามกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอผ่านเมนู 'ความเป็นส่วนตัว' ในบัญชีหรือทางอีเมลซัพพอร์ต

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณ การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินบัญชีและการชำระเงิน และทุกรายต้องผ่านข้อตกลงคุ้มครองข้อมูล

คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลได้ผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และอาจมีข้อมูลบางส่วนที่ต้องเก็บตามที่กฎหมายกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและวิเคราะห์การใช้งาน คุณปรับหรือปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าในเบราว์เซอร์หรือแอปมือถือของคุณ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้เสมอ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต